中小企业信息化的四个层次

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中小企业要着力构筑信息化所必需的软硬件设施及平台，包括网络硬件、操作系统和数据库软件等，以搭建起信息化建设的基础平台。下面是小编整理的中小企业信息化的相关内容，希望对你有帮助!

一.中小企业信息化基础设施的建设。

中小企业信息化建设的第一步就是企业信息化基础设施的建设。在这个阶段，中小企业要着力构筑信息化所必需的软硬件设施及平台，包括网络硬件、操作系统和数据库软件等，以搭建起信息化建设的基础平台。

二.中小企业内部重要部门信息化建设。

经理、财务、生产等部门的信息化应用，都是中小企业逐步走向信息化管理基础。由于各部门的数据存储和操作各不相同，所以各自的业务就要有着一个方针多个方法的信息交换方式，春分实现各部门信息化建设的基础构架，为企业信息化建设的第三个层次做好保障。

三.中小企业生产制造运营的信息互联建设。

中小企业要想真正的实现整体的信息化模式，就要通过内部同构的软硬件平台实现各部门间的信息共享，以及和各个供应商进行准确的信息交流与分享，从而完成企业生产制造运营的信息互联建设。

四.中小企业链或产业链的信息化合作。

企业要发展壮大就要参与到国际市场竞争中。通过业务拓展、调整结构，组织生产企业间的分工与协作，使竞争存在在企业群和产业链中。由多个小企业联合形成组织形式，通过信息技术有效整合资源互动管理，更有效地实现信息化管理与服务的市场功能。

拓展：企业信息化培训课程

培训对象：企业中高层管理者、基层员工、普通人员

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《如何进行企业信息化管理培训》，此培训内容将会使您了解:

市场竞争的日趋激烈，信息在竞争中的作用越来越重要，这就迫切要求企业大力加强信息化建设。掌握一定的信息化管理知识，也就成为经理人必须补上的一课。帮助经理人全面掌握信息化建设的相关知识，详细介绍了信息化项目的战略规划，系统分析，开发，管理，咨询和监管，实施与维护，决策与评价等方面的知识，经理人将从中了解企业信息化建设的途径，方法，从而全面提升信息化管理技能，进一步增强企业的竞争优势。

培训大纲：

第一讲 企业信息化项目的战略规划

技能点1 如何应对信息化给企业带来的管理变革

技能点2 如何确定企业信息化战略规划的内容

技能点3 如何制定企业信息化的战略规划

技能点4 如何保证企业信息化的战略规划成功

技能点5 如何执行企业信息化的战略规划

技能点6 如何使用关键成功因素法进行战略规划

技能点7 如何使用战略目标集转化法进行战略规划

技能点8 如何使用企业系统计划法进行战略规划

第二讲 企业信息化项目系统分析

技能点1 如何进行系统开发前的初步调查

技能点2 如何制定信息系统的目标和开发策略

技能点3 如何进行信息系统的功能需求分析

技能点4 如何做好需求获取

技能点5 如何进行信息系统的非功能需求分析

技能点6 如何进行信息系统建设的可行性分析

技能点7 如何进行组织结构与功能分析

技能点8 如何进行业务流程和数据流程分析

技能点9 如何选择信息系统的开发模式

第三讲 企业信息化项目开发

技能点1 如何选择信息系统的开发方式

技能点2 如何设计信息系统的总体结构

技能点3 如何进行系统代码设计

技能点4 如何配合信息系统的.输入输出设计

技能点5 如何编写系统设计报告

第四讲 企业信息系统的实施，运行与维护

第五讲 企业信息系统的评价

第六讲 企业信息化项目管理

第七讲 企业信息化项目的咨询和监理

信息化价值

一、传递信息化管理经验，规范中小企业流程。

通过企业信息化，可以把中小企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来，通过系统来优化到系统流程中，从而可以使得每个人员能够掌握最好的销售流程。

二、提升销售 项目管理 能力和结案率。

通过企业信息化，可以给中小企业销售管理流程设定关键管理点，促使销售管理者能够及时提供相关支持，帮助销售人员更好的管理销售流程，提高客户满意度和销售结案率。

三、减少培训工作。

企业信息化规范了中小企业销售管理相关所有的流程，新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位，从而降低了中小企业培训的工作，提高了员工上岗的速度。

四、防止出错。

由于企业信息化详细的规定了符合中小企业特色的流程，并对关键点进行控制，可以有效的防止中小企业人员犯错。比如：很多销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客户报价，易导致公司项目的情况，通过企业信息化可以设定内部成本没有核算，无法进行报价的流程，从而防止出错。

五、积累客户经验于中小企业自身。

通过企业信息化的使用，可以记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录，从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来，这样只要公司授权的人员进入系统，就可以全面了解客户的喜好和客户的过去，从而及时上手。

六、产生更多的商机。

通过企业信息化，可以帮助中小企业分析客户等级，将有限的资源用到重要的客户身上，挖掘二次营销或大订单的机会。通过企业信息化的数据分析，可以帮助中小企业找到客户的关注点和购买习惯，改善我们的服务内容，提升客户满意度和新订单的商机。

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